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個人情報の取扱い
個人情報の利用目的について
当社が取得した個人情報は、建築工事・増改築工事・リフォーム工事などに関する設計・監理・施工、不動産の売買・賃貸・仲介・管理その他ミサワホームグループにて行う事業(当社の定款所定の事業)を実施することに伴い、次に掲げる目的で利用いたします。
・各種資料・ご案内などの配信・送付・お届けのため
・ご連絡、ご訪問、お打合せなどのため
・各種プラン・計画などのご提案およびそのために必要な各種調査などの実施のため
・アンケート調査などの実施・集計・活用などのため
・当社の技術・業務改善などの実施のため
・工事請負契約、不動産売買契約その他の契約の締結交渉・締結・履行のため
・アフターサービス、アフターメンテナンス、不具合処理などの実施のため
・必要なお支払い・お引き落とし・ご請求・領収書の発行などのため
・お取引などに関する各種検討・審査・調査、各種機関への申請・相談などの実施のため
・ご紹介・ご紹介フォローのお願いおよびご紹介者への進捗・ご成約に関する情報のご報告のため
・各種イベント、セミナー、団体、施設などへの参加・利用などに必要な処理のため
・賃貸マンションその他当社管理物件の管理などのため
・土地・建物の登記、各種保険などの手続きのため
・事故・災害への対応、その防止策その他安全管理の実施のため
・お取引に必要な各種業務処理および営業活動の実施のため
・お取引などに関しご要望いただいた事項、その他ミサワホームグループがご案内する各種サービスの実施、ご提供の実施のため
・会社に対する監査・調査などへの対応のため
・紛争などの解決に向けて、必要な対応を行うため
その他上記に付帯・関連する事項を実施するため
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ご希望の連絡手段
電話
メール
ビデオ会議ツール
その他
お電話での相談対応時間は9:30~18:00です。
ビデオ会議ツールは現在ハングアウトMeet、ZOOMに対応しております。お客様ご指定のツールがありましたらご相談ください。
連絡時間
ご連絡する時間帯などご希望があればご記入ください
ご相談内容
キッチンの困りごと
該当することがあればチェックしてください
食器や調理用品がキレイに片付かない。
吊戸棚の場所が高くて使いにくい。
無駄なスペースがある。
家電製品の置き場がない。
キッチンの配置が使いにくい。
日中も暗くて寒い。
コンセントの数が足りない。
自分の身長に合っていない?
食卓まで料理を運ぶのが大変。
料理の煙や臭いが残る。
食器洗いが面倒、時間が無駄。
水栓からの水漏れ。
夫婦2人にはDKが広すぎる。
一家団欒の時間が減った。
食事の準備や後片付けが孤独。
その他
浴室の困りごと
該当することがあればチェックしてください
冬場寒くてヒヤっとする。
床が冷たい。
浴槽に張ったお湯がすぐに冷めてしまう。
段差が気になる。
床が滑りやすい。
もしお風呂で倒れたらと思うと心配。
浴槽のまたぎが高すぎる。
タイルの目地汚れが取れない。
カビ汚れが気になる。
鏡の水アカが取れない。
排水口に触りたくない。
たまに来る孫が入りたがらない。
毎日のシャワーのガス(電気)代や水道代が気になる。
ゆっくりリラックスできない。
その他
トイレの困りごと
該当することがあればチェックしてください
寒い。
落ち着かない。
輪染みが落ちにくくなった。
床面のお掃除がしにくい。
手洗いがしにくい。
臭いがこもる。
流す水が多すぎるような気がする。
便座の上げ下げに手が触れるのが不潔。
その他
洗面室の困りごと
該当することがあればチェックしてください
脱衣する際、寒い。
湿気がこもる。
水栓金具廻りの汚れが気になる。
排水口のヌメリが気になる。
化粧品や歯ブラシ、シェーバーなど毎日使うモノが入りきらない。
シャンプーや石鹸のストックや、タオルの置き場がない。
コンセントが足りない。
鏡が見づらい。
その他
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